Articolo 1 - Oggetto

• Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito "Gruppo Trost" (www.trost.it) appartenente a Trost Ingrosso spa con sede legale in Udine, via Stiria, 45, di cui Piano srl e Giocarta srl sono partecipate.

• Tali acquisti sono riservati esclusivamente ai Clienti del Gruppo Trost che si sono precedentemente registrati.

• Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Decr. Legisl. n° 185/99 e, per quanto riguarda la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n° 675/96.

Articolo 2 - Accettazione delle condizioni generali di vendita

• Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta le condizioni generali di vendita e consegna, come anche le eventuali condizioni particolari, di seguito trascritte, anche se diverse dalle sue proprie condizioni generali o particolari di acquisto, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.

• L'esecuzione di ordinativi non implica l'accettazione delle condizioni generali o particolari di acquisto del Cliente; queste ultime impegnano il Gruppo Trost solo se accettate espressamente per iscritto.

• Ogni contratto deve considerarsi completamente a sé stante e non connesso ad alcun altro contratto stipulato con il Gruppo Trost.

Articolo 3 - Impegni del cliente

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito Gruppo Trost (www.trost.it) prima che essi confermino i loro acquisti. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

• Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999.

Articolo 4 - Recesso

• Il Gruppo Trost potrà recedere dal contratto senza onere qualora, per motivi indipendenti dalla propria volontà, la consegna dei prodotti ordinati non possa avvenire entro 60 giorni successivi alla data di prevista consegna.

Articolo 5 - Modalità di acquisto

• Gli acquisti vengono effettuati attraverso le procedure installate nella versione e-commerce del sito di del Gruppo Trost.

• Salvo disposizioni contrattuali particolari, le offerte ed i listini prezzi hanno carattere puramente indicativo. I prezzi sono modificabili senza preavviso. Si intendono franco magazzino, spese, imballaggio ed imposte esclusi.

• Le spese di spedizione e di installazione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e dovranno quindi essere quotate a parte.

• Prima della conferma dell'acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto ed il costo totale in caso di acquisto di più prodotti.

• Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero di riferimento ed il dettaglio del proprio Ordine.

Articolo 6 - Consegna dei prodotti

• I prodotti acquistati saranno consegnati dal Gruppo Trost all'indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi.

• I termini di consegna sono dati a puro titolo indicativo e non obbligatorio. Salvo accordo scritto, la mancata evasione dell'ordine nei termini indicati non potrà, in alcun caso, dare diritto al suo annullamento e a richieste di indennizzo.

• Gli ordini con evasione superiore a  60 giorni sono accettati con riserva di verifica prezzi, in quanto imposti dai fornitori o da circostanze indipendenti dalla volontà del Gruppo Trost che rendano più onerosa la consegna.

• Il Gruppo Trost si riserva il diritto di evadere parzialmente gli ordinativi ricevuti e di procedere alla fatturazione separata delle singole consegne effettuate.

• Il Cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato.

Articolo 7 - Pagamento

• I pagamenti saranno validi solo se effettuati a domicilio del Gruppo Trost, oppure mediante versamento su conto corrente postale o bancario allo stesso intestato, oppure a persona munita di espressa autorizzazione scritta all'incasso. Il pagamento effettuato a rappresentanti della ditta non muniti di tale autorizzazione, non sarà valido se non dietro esplicita conferma del Gruppo Trost.

• Il ritardato pagamento alle scadenze previste, dà diritto al Gruppo Trost di addebitare al committente gli interessi al tasso "prime rate" maggiorato di due punti, senza bisogno di costituzione in mora.

• Il mancato pagamento alla scadenza della fattura o nota di addebito, così come il mancato ritiro di Ricevute Bancarie o la mancata disponibilità di fondi per procedura RID od ogni altro fatto che determini l'insolvenza del Cliente, causa l'annullamento dei termini accordati per il pagamento dei prodotti consegnati o da consegnare, rendendo il credito immediatamente esigibile, e il blocco automatico degli ordini ancora in essere. Inoltre è facoltà del Gruppo Trost la rescissione immediata del contratto in essere senza alcun indennizzo ed altra formalità che il semplice avviso tramite lettera raccomandata; in questo caso il Cliente è tenuto all'immediata restituzione dei prodotti già consegnati.

• La fornitura incompleta non potrà in alcun caso determinare il mancato pagamento di quanto consegnato e fatturato. E' facoltà del Gruppo Trost l'emissione di fatture parziali secondo le consegne effettuate.

• Il Cliente si impegna ad avvertire immediatamente il Gruppo Trost nel caso sia sottoposto a procedimento giudiziale o a sequestro ed a comunicare il nominativo del terzo acquirente senza indugio tramite lettera raccomandata.

• Il Cliente che non si attiene ai pagamenti autorizza il personale del Gruppo Trost ad entrare nei propri locali senza altro avviso per prelevare i prodotti non pagati ed accetta le spese occorrenti per questa operazione.

Articolo 8 - Reclami e resi

• Tutti i reclami concernenti i prodotti consegnati e venduti devono pervenire al Gruppo Trost entro 8 (otto) giorni dalla consegna, riferendosi al numero di bolla di accompagnamento o di fattura. Trascorso tale termine, il reclamo non potrà più essere accolto.

• Eventuali reclami relativi alle fatture devono essere portati a conoscenza del Gruppo Trost tramite lettera raccomandata spedita entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del documento. In caso contrario, le fatture si intendono accettate senza alcuna riserva.

• I reclami non possono in alcun caso giustificare il ritardo o il mancato pagamento.

• Nessun reso verrà accettato salvo preventivo accordo scritto. Il reso sarà accettato solo se integro, nel proprio imballo originale intatto. Le spese di spedizione inerenti il reso sono a carico del Cliente.

Articolo 9 - Garanzie

• Le garanzie sui prodotti commercializzati dal Gruppo Trost sono quelle concesse dai produttori. La garanzia è valida per eventuali difetti materiali e si limita in ogni caso alla semplice riparazione o sostituzione dei componenti difettosi presso il laboratorio della stessa. Le spese di trasporto sono a carico del Cliente. La validità della garanzia è subordinata al corretto utilizzo dei prodotti come specificato nelle istruzioni messe a disposizione del Cliente.

Articolo 10 - Esclusione di responsabilità per danni indiretti

• Il Gruppo Trost non è tenuto ad alcun indennizzo nei confronti dell'utente o di terzi per le conseguenze derivanti dall'utilizzo dell'hardware e per i danni diretti o indiretti, incidenti a persone, danni causati a beni distinti dai prodotti, lucro cessante, danni causati o che verranno causati dal deterioramento o dalla perdita di dati registrati dall'utente.

Articolo 11 - Solidarietà

• Se il pagamento della fattura o nota di debito è garantita da un terzo, il cedente ed il cessionario del debito si intendono solidalmente responsabili per il pagamento e per l'esecuzione di tutti gli altri impegni previsti nel contratto.

Articolo 12 - Privacy

• Il Cliente consente espressamente, ai sensi degli art. 11 e 20 della Legge 31/12/96 n° 675, a Trost Ingrosso spa, Piano srl e Giocarta srl - la raccolta, l'utilizzo, la comunicazione e/o diffusione, alle finalità e condizioni di seguito indicate, dei propri dati personali così come forniti nella compilazione di tutti i moduli on line necessari per completare i propri acquisti.

• Al fine di cui sopra ed ai sensi della citata Legge 675/96, il Cliente dichiara di conoscere e consentire che i dati da lui forniti vengano inseriti nella "Banca Dati Clienti Gruppo Trost" e possano essere utilizzati per finalità commerciali, promozionali e/o di vendita nonché per statistiche ovvero per l'invio di materiale redazionale, mediante consultazione, elaborazione o raffronto. I predetti dati potranno altresì essere comunicati ad altre società per le medesime finalità per le quali sono stati raccolti.

• L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 13 Legge 675/1996, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede Trost Ingrosso SpA dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società.

Articolo 13 - Giurisdizione e Foro competente

• Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Il Foro di Udine è competente, in via esclusiva, per qualsiasi controversia comunque derivante dal presente contratto o ad esso connessa.